Щодо звороту
платежівповертати нічого
Коротка відповідь
Повернень у нас не буває, бо не буває покупок. Але якщо з вашої картки таки зникли гроші «за наші матеріали», нижче написано, що робити.
Відповідь одразу
Ми не беремо платежів, тому й повертати нам нічого. Процедури повернення коштів у виданні немає — не тому, що ми відмовляємо, а тому, що гроші тут не рухаються в жодному напрямку.
Тоді навіщо цей текст
Читачі питають. Люди звикли, що в кожного сайту мусить бути сторінка про повернення, і шукають її за звичкою. Нам простіше написати цю сторінку раз, ніж відповідати тим самим абзацом на кожен лист.
Як це виглядає на ділі
- Жодної покупки на сайті зробити неможливо: немає кошика, форми оплати й реквізитів.
- Платних розділів і передплати не існує — усе відкрито одразу.
- Рахунків ми не виставляємо й квитанцій не надсилаємо.
- Отже, ні платежу, ні підстави для його звороту виникнути не може.
Якщо з картки все-таки списали гроші
Це означає, що платіж пішов не нам. Найчастіше йдеться або про схожий за назвою сторонній сайт, або про підробний лист. Порядок дій простий і не змінюється:
- Зателефонуйте до свого банку або напишіть у його застосунок і опротестуйте операцію.
- Збережіть виписку, де видно отримувача платежу: саме вона все й пояснює.
- Перевірте, на якій саме адресі ви платили: наша — тільки samelorinud.com, і платіжних форм там немає.
- Напишіть нам на redaktsiia@samelorinud.com: ми не повернемо вам грошей, яких не отримували, але попередимо решту читачів про підробку.
Коли розкладка вас підвела
Якщо узвар вийшов не таким, як написано, це не випадок для повернення — платежу ж не було. Але це точно випадок для листа. Напишіть нам об’єм каструлі, вагу сушні, градус, час і те, що саме вийшло не так. Ми перевіримо розкладку ще раз і, якщо знайдемо свою помилку, виправимо таблицю й окремо про це напишемо в тексті розділу.
Якщо зворот обіцяють нашим іменем
Трапляється і таке: нібито від редакції приходить лист із пропозицією «оформити повернення» і проханням указати дані картки. Це класичне шахрайство. Ми не маємо ні ваших платіжних даних, ні потреби в них. Нічого не заповнюйте й перешліть нам такий лист.
Як припинити читання
Просто закрийте сторінку. Відписуватися ні від чого не потрібно: ні передплати, ні облікового запису, ні розсилки у виданні немає. Якщо ви нам писали й хочете, щоб ми видалили листування, скажіть це одним рядком — зробимо впродовж десяти робочих днів.
Поруч про те саме
Детальніше про відсутність платежів написано в розділі «Про оплату читання», а про відкритість матеріалів — у розділі «Як читати узварник».
Останнє оновлення: 7 жовтня 2026 року